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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM流程管理【60912】

2017-09-25

來源：Servicehot

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核心流程之：問題管理【52922】

2018-05-20

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如何用好好用的工單管理系統【62775】

2018-09-13

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IT運維服務體系的建設原則【25750】

2018-06-03

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精準運維的意義何在？【48172】

2017-09-15

來源：Servicehot

正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73820】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【96905】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【42424】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【84880】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
阿里巴巴VS騰訊【28895】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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