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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4內(nèi)容服務支持

ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【85868】

2017-06-10

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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【74769】

2018-01-04

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ITILV4 中的術語理解【51561】

2022-01-14

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術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
ServiceHot 春節放假通知【12928】

2017-05-21

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服務級別管理在ITIL規范中的應用【28399】

2017-10-11

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil4內(nèi)容行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【67723】

2018-11-25

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【28152】

2018-11-02

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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【26331】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【44417】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【83188】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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