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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【18307】

2017-10-01

來源：Servicehot

ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
企業IT規劃的思考【20847】

2023-09-07

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隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
ServiceHot微信公眾號遷移公告【53550】

2017-05-12

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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【90792】

2018-01-10

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提高IT運維服務能力的方法【43421】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...

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itil需要什么條件行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【42167】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【12951】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【69033】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【59738】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【77069】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強

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