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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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做運維管理需要注意的問題有哪些？【98256】

2018-03-09

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2018-07-09

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【13325】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
核心流程之：問題管理【65315】

2018-05-20

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CMDB到底如何建設？【10614】

2018-04-18

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隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...

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itil運維質量管理行業動態

商業銀行IT運維管理體系【27021】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【32938】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【47729】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【49803】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【77559】

2018-10-30

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