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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil運維服務方案服務支持

ITIL在銀行業的應用【83615】

2022-06-23

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組織協同，需要每一個管理者做出改變【97585】

2018-08-08

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【94022】

2017-07-09

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Servicehot ITSOM服務報表【52194】

2018-01-01

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itil運維服務方案行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【22454】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【41081】

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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2018-10-30

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什么是工單系統【54736】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【71593】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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