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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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工時管理（考勤統計）【12416】

2018-01-05

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2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
企業如何做好流程優化設計【31757】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
ITIL流程【56626】

2017-12-02

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服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...

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itil的證書(shū)有用嗎行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【72916】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【40693】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
什么是ITIL？什么是ITSM?【49198】

2018-10-26

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【96751】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【17003】

2018-12-17

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