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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的三大誤區服務支持

金融企業智能化運維的難點【78494】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
好的運維管理工具應具備的特點【77840】

2018-02-08

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ITSM系統對企業的重要性【81111】

2024-03-13

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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
CMDB實施步驟【43095】

2017-09-20

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【37236】

2029-08-01

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...

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itil的三大誤區行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【54491】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【51969】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【29586】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【88799】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21715】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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