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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil服務價格服務支持

什么是適合企業的IT運維管理軟件【39235】

2017-08-09

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隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【41145】

2025-04-08

來源：Servicehot

---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【78443】

2017-06-02

來源：Servicehot
剖析IT運維管理當前面臨的問題【22873】

2018-09-14

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【49488】

2017-06-16

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itil服務價格行業動態

ITIL4的設計框架淺析【94025】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【63331】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【29106】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
騰訊云公布云游戲解決方案【85438】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【69270】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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