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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【53846】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
商業銀行的ITSM系統實施【27648】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【75921】

2018-02-27

來源：Servicehot
企業IT服務管理痛點【24779】

2017-09-28

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現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【42052】

2017-10-18

來源：Servicehot

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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【67378】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【35761】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【69741】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【77491】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【68311】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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