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當前位置：itil方式相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil方式服務支持

CIO需要理解ITIL的十個要點【80373】

2018-08-13

來源：Servicehot

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企業ITSM系統應如何選擇？【65890】

2018-04-24

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高效的IT服務管理如何實現【12936】

2017-08-29

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ITIL4的設計框架解析【87039】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
郵箱與ITSM系統集成優勢【80723】

2023-07-28

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將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...

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itil方式行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【65645】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ITIL落地管理軟件的選擇標準【96010】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【92910】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【39299】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【25409】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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