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當前位置：itil應用舉例相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil應用舉例服務支持

ITIL流程【66782】

2017-12-02

來源：Servicehot

服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【65060】

2017-05-28

來源：Servicehot
ITSM的核心理念【70285】

2018-05-29

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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【45742】

2018-02-12

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【36137】

2017-09-21

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ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...

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itil應用舉例行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【66107】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【30929】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【54082】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
什么是變更管理？【86965】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【54966】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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