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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【94101】

2018-08-21

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永服科技有限公司介紹【36046】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
工時管理（工時審核）【62110】

2018-01-13

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三、服務質量管理（V1.0）【41637】

2017-07-05

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