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當前位置：it運維事務(wù)管理相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維事務(wù)管理服務支持

快速理解ITIL4的核心概念【48466】

2022-01-14

來源：Servicehot

ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【92904】

2017-10-24

來源：Servicehot
IT運維如何處理危機？【59497】

2018-02-24

來源：Servicehot
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【36012】

2017-10-25

來源：Servicehot
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【22050】

2018-03-30

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運維事務(wù)管理行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【28785】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【29577】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【48139】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【64997】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80445】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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