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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it設備運維管理系統聯系電話服務支持

ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【56501】

2017-08-28

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2017-08-07

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2022-06-30

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核心流程之：發布管理【53152】

2018-06-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it設備運維管理系統聯系電話行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【54838】

2017-04-19

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2018-10-24

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【93829】

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【60711】

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