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當前位置：it服務管理與itil的關系相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it服務管理與itil的關系服務支持

ServiceHot呈現的價值和收益【37934】

2018-06-18

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ITIL與ITSM的聯系與區別【16296】

2018-05-20

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ITSM運維平臺——報表模塊【23813】

2017-10-06

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通過ITIL實施ITSM的3個好處【10989】

2017-10-23

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【17107】

2017-11-01

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it服務管理與itil的關系行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【27265】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【71407】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18124】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
IT維護對企業競爭力的影響【61440】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97271】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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