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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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it事件管理itil服務支持

知識管理【82183】

2018-01-19

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SOM（服務運營管理的特點)【89217】

2017-08-17

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三、服務質量管理（V1.0）【73876】

2017-07-05

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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【92973】

2023-04-10

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企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【13692】

2018-02-19

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it事件管理itil行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【40731】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
IT維護對企業競爭力的影響【97313】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【90298】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【31553】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
什么是變更管理？【23739】

2018-09-17

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