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cobit和itil的區(qū)別服務支持
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以業務改進為目標的流程優化方法【98419】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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五個步驟幫您成功實施SLA【26401】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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如何做好IT運維【41842】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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處理人【80124】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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如何選擇 ITSM系統【93437】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
cobit和itil的區(qū)別行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【56452】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【59820】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【42032】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【22826】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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IT維護對企業競爭力的影響 【96333】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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