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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

cms工單系統(tǒng)服務支持

快速理解ITIL4的核心概念【12756】

2022-01-14

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ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
ServiceHot 五一勞動節放假通知【64770】

2017-05-17

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什么是SOM（服務運營管理）?【65389】

2017-08-13

來源：Servicehot

什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【20982】

2017-10-13

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ServiceHot 2022年春節放假通知【61513】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...

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cms工單系統(tǒng)行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【49204】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【27965】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【86637】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【59574】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【59869】

2018-11-13

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