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企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【85678】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn)，市場(chǎng)瞬息萬變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對(duì)IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求，無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
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ITSM五大趨勢(shì)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【61180】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu)，成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【29211】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識(shí)別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營的區(qū)別與聯(lián)系【16729】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運(yùn)營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個(gè)領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理——應(yīng)急管理【67007】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應(yīng)急管理，是對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運(yùn)行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行可能會(huì)遇到緊急狀況的...
cms工單系統(tǒng)下載行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【41985】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【56522】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識(shí)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【94826】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【65379】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot【44761】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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