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當(dāng)前位置:Itsm行業(yè)(yè)研究相關(guān)內(nèi)容
Itsm行業(yè)(yè)研究服務(wù)支持
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ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【79385】
2023-08-25
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信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個(gè)組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門(mén)造車(chē)的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)效的。ITI...
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Servicehot ITSOM介紹及上線(xiàn)【32691】
2017-12-30
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流程的三大概念:分級(jí)、分類(lèi)、分層【75174】
2022-03-21
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要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱(chēng)組織起來(lái),形成一個(gè)流程清單的樹(shù)形結(jié)構(gòu)
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TO B 企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)到底該怎么做【16697】
2017-10-17
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——報(bào)表模塊【85278】
2017-10-06
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Itsm行業(yè)(yè)研究行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【58723】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【11054】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【19603】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【49951】
2021-12-22
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2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過(guò)ITSS二級(jí)認(rèn)證【85188】
2017-04-19
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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過(guò)ITSS二級(jí)認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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