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ITil等信息技術(shù)管理專業(yè)知識服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【40994】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【70317】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架，不僅...
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【20870】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【12222】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領(lǐng)域最基...【38699】
2029-10-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領(lǐng)域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
ITil等信息技術(shù)管理專業(yè)知識行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【61758】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【99926】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【99231】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【25767】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會【91885】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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