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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL過程是什么服務支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【95852】

2017-05-30

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企業ITSM系統應如何選擇？【69441】

2018-04-24

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【16056】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【32267】

2051-03-12

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
Servicehot 五一放假通知【60423】

2017-05-11

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL過程是什么行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【29086】

2022-03-26

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2018-12-21

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2018-10-02

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2018-12-11

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2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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