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當前位置：ITIL四個(gè)維度模型相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL四個(gè)維度模型服務支持

ITSS【84450】

2017-11-23

來源：Servicehot
系統擴展性的體現？【11193】

2018-07-20

來源：Servicehot
如何更好的理解和應用ITIL【83100】

2018-09-02

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM產品文檔下載【15266】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
itil4中的三個全新概念【39439】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL四個(gè)維度模型行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【14688】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【90037】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【45299】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【66892】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【89358】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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