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當前位置：ITIL簡單概述相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL簡單概述服務支持

IT運維人員避免和應對危機的五種方式【21022】

2017-11-30

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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【26989】

2018-08-21

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服務級別管理的重要性【36235】

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【69166】

2017-06-23

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【70530】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...

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ITIL簡單概述行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【94043】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
使用ITIL，思想先行【46613】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【37163】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【35431】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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2018-11-30

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To B 迎來了春天

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