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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL學后感想服務支持

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2017-06-08

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ITSM的核心理念【38666】

2018-05-29

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【71226】

2017-06-03

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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【31237】

2025-04-08

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
可伸縮性的體現？【72392】

2018-07-18

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ITIL學后感想行業動態

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2018-11-25

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2018-12-09

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2018-10-30

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