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當前位置：IT運維管理系統專業的有哪些相關內容
1.基礎管理（組織機構）介紹
2.系統（系統及菜單）及通知配置
3.服務流程配置一（流程引擎配置）
4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)
5.創建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB（資產）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    IT運維管理系統專業的有哪些服務支持

  • ITIL&ITSM與OA的區別和價值【66616】

    2022-06-13

    來源 ：Servicehot

    ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
    ITIL&ITSM與OA的區別和價值
  • 企業管理的五個層次【69040】

    2022-03-18

    來源 ：Servicehot

    從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
    企業管理的五個層次
  • 企業IT運維團隊服務能力建設探討【28235】

    2023-07-28

    來源 ：Servicehot

    企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
    企業IT運維團隊服務能力建設探討
  • ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【99891】

    2025-04-03

    來源 ：Servicehot

    ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
    ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑
  • 從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊。【92637】

    2033-12-21

    來源 ：Servicehot

    釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
    從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊。

    • IT運維管理系統專業的有哪些行業動態

  • ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【27431】

    2018-12-02

    來源 ：Servicehot

    ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
    ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性
  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【71564】

    2018-10-05

    來源 ：Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【66497】

    2018-10-15

    來源 ：Servicehot

    互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【87400】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【17012】

    2018-09-18

    來源 ：Servicehot

    新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
    2018年SAAS企業“吃雞”生存指南
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