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當前位置：IT運維服務(wù)管理第六章相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

IT運維服務(wù)管理第六章服務支持

ITIL最佳實踐面向的用戶群體【51252】

2017-11-04

來源：Servicehot
改進IT服務管理流程重要步驟【92984】

2017-09-13

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企業流程梳理的價值【15380】

2018-09-07

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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【53616】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
ITIL與ITSM的聯系與區別【51544】

2018-05-20

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

IT運維服務(wù)管理第六章行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【84636】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【80226】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【44661】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
使用ITIL，思想先行【83154】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【11587】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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