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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

電銷工單系統價格服務支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【61776】

2018-07-24

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【16668】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【81846】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【75153】

2017-11-10

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ITSS認證是什么？【42604】

2022-06-30

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ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...

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電銷工單系統價格行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【13768】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
使用ITIL，思想先行【24952】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【13292】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【94274】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71959】

2018-11-14

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