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當前位置：長沙工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

長沙工單系統服務支持

二、業務信息管理（V1.0）【37605】

2017-07-07

來源：Servicehot
組織協同，需要每一個管理者做出改變【35122】

2018-08-08

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IT管理的基本要素【63367】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【55396】

2018-05-28

來源：Servicehot
處理人【39080】

2018-01-22

來源：Servicehot

客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

長沙工單系統行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【36325】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【53516】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【14080】

2018-12-13

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【46401】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
阿里巴巴VS騰訊【90511】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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