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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

釘釘工單系統(tǒng)源代碼服務支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【46428】

2017-05-14

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【86736】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
告別混亂從服務臺開始【61445】

2017-12-03

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ITIL 4實施的最佳實踐【43453】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
IT管理的基本要素【18559】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

釘釘工單系統(tǒng)源代碼行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【36061】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
IT維護對企業競爭力的影響【45907】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【38121】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【18907】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【50096】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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