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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

遼寧運維工單系統開發服務支持

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2033-05-25

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ITIL的基本概念了解【15604】

2022-06-22

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【65842】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
全面解析ITSM【91402】

2017-11-02

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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【84870】

2018-01-04

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遼寧運維工單系統開發行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【28089】

2018-10-13

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IT維護對企業競爭力的影響【73479】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【41688】

2018-11-21

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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【61305】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【39262】

2021-11-09

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