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當前位置：軟件工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

軟件工單系統(tǒng)服務支持

ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【62384】

2017-06-09

來源：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【76615】

2037-08-11

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
等級保護2.0標準最全解讀【88877】

2022-03-21

來源：Servicehot

2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【91871】

2024-01-31

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在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【89044】

2018-08-25

來源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...

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軟件工單系統(tǒng)行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【77374】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【98634】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58881】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【52402】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【88976】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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