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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

語音工單系統搭建服務支持

ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【19599】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【85326】

2017-10-13

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2017-08-19

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2017-06-03

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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【64189】

2018-03-11

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語音工單系統搭建行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【44960】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【42649】

2018-09-27

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