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當前位置：派工單系統(tǒng)功能特點相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

派工單系統(tǒng)功能特點服務支持

從ITIL故事品服務管理的四個維度【75378】

2017-07-16

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怎樣是高效運維？【17835】

2018-03-20

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核心流程之：發布管理【43154】

2018-06-09

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ITSS【59194】

2017-11-23

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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【62182】

2023-08-28

來源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

派工單系統(tǒng)功能特點行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【39793】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【10188】

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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【76593】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【70740】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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