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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【71763】

2018-08-21

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2017-05-24

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2022-06-27

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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【33960】

2017-05-09

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服務級別管理的重要性【94552】

2018-07-27

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河北客服工單系統費用行業動態

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2018-11-15

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2018-09-28

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