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當前位置:常用三大工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
常用三大工單系統(tǒng)(tǒng)服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【38733】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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工時管理(工時審核)【20932】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務水平?【81225】
2018-03-25
來源 :Servicehot
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處理人【93715】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【39182】
2017-06-02
來源 :Servicehot
常用三大工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【32322】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【30250】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【75544】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【11256】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【35767】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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