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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)的優(yōu)(yōu)勢相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

工單系統(tǒng)(tǒng)的優(yōu)(yōu)勢服務(wù)支持

如何選擇基于ITIL的管理工具【51412】

2018-06-25

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ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢【64559】

2017-08-26

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ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工...【89765】

2025-04-08

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ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工具，而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【93578】

2018-09-05

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Servicehot ITSOM介紹及上線【41649】

2017-12-30

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)(tǒng)的優(yōu)(yōu)勢行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43275】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【87365】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【15649】

2018-10-12

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2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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2018-10-25

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