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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統設計方案怎么做服務支持

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2018-05-28

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2017-09-08

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【89516】

2017-11-07

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SaaS模式解析【69317】

2018-04-12

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工單系統設計方案怎么做行業動態

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