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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業該如何做好IT規劃【99395】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
流程的定義【63659】

2018-06-11

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【29387】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
核心流程之：發布管理【81165】

2018-06-09

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【81134】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...

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工單系統推廣前景怎樣行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【42735】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【11049】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
我國正式發放5G商用牌照【50902】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【60264】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【46551】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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