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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

寧波金融工單系統服務服務支持

工時管理（工時提醒）【57887】

2018-01-12

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ITIL 和信息安全【12515】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
組織架構設計七原則【49768】

2018-08-09

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CIO理解ITIL的十個要點【59423】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【85910】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...

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寧波金融工單系統服務行業動態

使用ITIL，思想先行【58534】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【57398】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【61000】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【43215】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【13104】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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