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售后工單系統(tǒng)重構(gòu)服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【27389】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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如何打造高效的IT服務中心【33384】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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ITIL4 服務目錄【40325】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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IT信息化成熟度評估模型【72991】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協同工單配置【66840】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
售后工單系統(tǒng)重構(gòu)行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【16787】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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我國正式發放5G商用牌照【11933】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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淺析未來大數據的發展趨勢【19119】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【33511】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【99960】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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