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當前位置：售后工單系統(tǒng)簡稱相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

售后工單系統(tǒng)簡稱服務支持

ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【70230】

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【16646】

2017-11-26

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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【21453】

2024-01-31

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應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
什么是服務【46606】

2018-06-17

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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【94236】

2018-04-17

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售后工單系統(tǒng)簡稱行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【85447】

2018-11-13

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【50725】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【64832】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【93521】

2018-12-31

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2018-12-11

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