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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【66559】

2022-06-21

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【47077】

2028-01-08

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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【89841】

2025-04-08

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自助服務臺——讓IT運維效率更高【58785】

2017-07-27

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工單系統管理的目標【27919】

2018-09-11

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2022-01-05

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【34498】

2018-12-10

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2018-10-03

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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【39714】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【78093】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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