6.1 多渠道接入
6.3.1 渠道管理
渠道管理
添加渠道: 點擊渠道管理-添加渠道
網頁組件
選擇網頁組件,按需填寫渠道名稱,工單類型等,按確定生成渠道。
微信公眾號
選擇微信公眾號組件,按需填寫渠道名稱,工單類型等,按確定生成渠道。
郵件轉工單
選擇郵件轉工單組件,按需填寫渠道名稱,工單類型等,按確定生成渠道。
微信企業號接入
選擇微信企業號接入組件,按需填寫渠道名稱,工單類型等,按確定生成渠道。